Политика обработки персональных данных

1. Кто мы

Оператор персональных данных: Соболев Петр Алексеевич, самозанятый, ИНН 781019550384 (владелец приложения «Родители»).

Связь по любым вопросам о данных, в том числе запросы на доступ, исправление, удаление и отзыв согласия: support@roditeli.online.

Приложение «Родители» помогает семье с малышом вести запасы, покупки, расходы и календарь дел. Семья в приложении (до двух человек) пользуется общими данными; обработка данных самой семьёй для личных и семейных нужд не относится к этой политике.

2. Какие данные и зачем

• Вход: внешний идентификатор Яндекс ID или VK ID, либо адрес электронной почты (при входе по коду). Цель: узнать, кто вы, и защитить вашу семью. Основание: исполнение пользовательского соглашения; при входе ещё и отдельное согласие на экране входа (раздел 3).
• Сообщения о сбоях: если приложение аварийно закрылось, при следующем запуске оно отправляет на наш сервер версию приложения и Android, вид ошибки и места в программе, где она случилась. В них нет ваших данных, текста ошибки и идентификатора телефона или аккаунта. Цель: исправлять ошибки. Хранятся 3 месяца, никому не передаются.
• Профиль в семье: имя (или ник) и кем вы приходитесь малышу. Цель: показать, кто что сделал. Основание: исполнение соглашения.
• Склад, покупки, цены, бюджеты, настройки, календарь и задачи (в том числе свободный текст названий). Цель: работа приложения. Основание: исполнение соглашения.
• Карточка ребёнка: имя (необязательно), дата рождения, пол (необязательно). Это данные третьего лица (ребёнка). Цель: возраст малыша и оформление приложения. Основание: согласие родителя, который создаёт карточку.
• Ожидаемая дата родов. Это сведения о состоянии здоровья (специальная категория). Цель: показать семье отсчёт до встречи и спланировать дела. Основание: отдельное письменное согласие в электронной форме (простая электронная подпись: действие «Согласен» после входа в аккаунт).
• Журнал кормлений и сна (по желанию): время и объём кормлений, время начала и конца сна. Это данные о ребёнке, внесённые родителем. Цель: общая картина дня для родителей. Основание: отдельное согласие родителя, законного представителя ребёнка (действие «Согласен»). Температуру, вес, симптомы и лекарства журнал не принимает.
• Технические данные: токены уведомлений RuStore, идентификатор устройства, сессии, технические журналы сервера (адрес запроса, код ответа, время). Цель: работа и защита сервиса.
• Посещения сайта roditeli.online: IP-адрес, адрес открытой страницы, время, код ответа, сведения, которые браузер сообщает о себе (название и версия браузера и системы), и адрес страницы, с которой пришёл посетитель. Цель: работа и защита сайта, понять, откуда приходят посетители. Основание: законные интересы оператора. Журнал ведёт наш сервер и никому его не передаёт.
• Статистика сайта «Яндекс Метрика» (только с вашего согласия: кнопка «Согласен» на сайте; выбор меняется ссылкой «Статистика: изменить выбор» внизу страницы). Сервис ставит cookie и получает: свой идентификатор посетителя, IP-адрес, открытые страницы, переходы по ссылкам и нажатия на кнопки «Скачать в RuStore», на списки к рождению и на группу ВКонтакте, сведения о браузере и экране. Вебвизор, то есть запись действий на странице, не включён. Цель: понять, какие разделы сайта полезны и какие кнопки открывают. Основание: согласие. «Яндекс» хранит и обрабатывает эти данные по своей политике конфиденциальности; мы получаем только отчёты и не используем их для рекламы. Отказ не влияет на приложение и не ограничивает доступ к сайту.

Мы не собираем: ФИО ребёнка, фотографии, геолокацию, контакты телефона, диагнозы, названия лекарств, рекламный идентификатор.

3. Сведения о здоровье и ваше согласие

Согласие на обработку сведений о здоровье даётся отдельным экраном, без галочки по умолчанию, и не входит в другие условия. Мы записываем в журнал: ваш аккаунт, версию текста, его контрольную сумму, время и действие.

Согласие можно отозвать в любой момент: «Ещё → Согласие на данные о здоровье». Ожидаемая дата родов будет удалена, отзыв остаётся в журнале.

Вход (по почте, через VK ID или Яндекс ID) начинается с отдельной отметки «Я согласен на обработку данных при входе» (текст согласия читается на том же экране; отметка не стоит заранее) и подтверждения, что вам исполнилось 18 лет. Сервер хранит версию текста, его контрольную сумму, время и ваш аккаунт; отозвать это согласие можно, удалив аккаунт или написав на support@roditeli.online.

Согласие на журнал даётся отдельно и так же отзывается: «Ещё → Согласие на журнал». При отзыве записи, которые внесли вы, удаляются, записи другого родителя остаются.

Вы можете сами внести сведения о здоровье в названия дел и заметки. Мы не просматриваем и не анализируем текст; пожалуйста, не вносите диагнозы и лекарства. Любую запись можно удалить.

Данные ребёнка: согласие даёт родитель как законный представитель; достаточно согласия одного родителя, того, кто создаёт карточку.

4. Кто ещё получает данные

• Яндекс ID и VK ID: вход. Мы получаем от провайдера идентификатор и токен; провайдер узнаёт о факте входа в приложение. Мы запрашиваем минимальные права и используем данные только для входа.
• Имя из профиля Яндекс ID или VK ID: при входе сервер запрашивает у провайдера ваше имя (у Яндекса — публичное имя профиля, у VK — имя и фамилию) и сразу передаёт его на ваш телефон, чтобы показать, под какой учётной записью вы вошли. Сервер имя не сохраняет, не записывает в журналы и никому не передаёт; на телефоне оно хранится вместе с данными входа и удаляется при выходе из аккаунта.
• RuStore: распространение приложения и доставка push-уведомлений (в них нет сведений о здоровье).
• Хостинг: сервер и база данных находятся в России; резервные копии тоже.
• Собственная почтовая служба: только коды входа.
• Библиотеки (SDK) VK ID и RuStore Push самостоятельно передают их владельцам случайный идентификатор установки, сведения об устройстве, данные о сбоях и статистику push (цели: вход, доставка уведомлений, диагностика). Мы не можем это отключить, не сломав вход или уведомления. Серверы этих библиотек находятся в России.

Серверы Google и иностранные сервисы мы не используем. Продавать данные и показывать рекламу мы не будем.

5. Где хранятся и как защищены

На телефоне данные хранятся в зашифрованной базе, ключ — в защищённом хранилище Android. Передача данных на сервер идёт только по защищённому соединению. Сервер и база находятся в России. Права участников семьи проверяются сервером при каждом запросе.

6. Сроки хранения и удаление

• Данные семьи хранятся, пока существует семья или ваш аккаунт; после отзыва согласия или достижения цели мы уничтожаем данные в течение 30 дней.
• Если вы выходите из семьи, ваши записи остаются у семьи, но автор обезличивается: имя и аватар удаляются, запись больше не связана с вашим аккаунтом (отметка «бывший участник»).
• Резервные копии базы хранятся 7 дней и удаляются ротацией; удалённые данные из копий не восстанавливаются.
• Технические журналы сервера хранятся до 6 месяцев.
• Журнал посещений сайта хранится 30 дней.
• Журнал обращений о ваших данных (только вид обращения, экспорт или удаление, и время, без ваших данных) хранится 3 года.
• Уничтожение данных оформляется актом.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их исправления, блокирования или удаления, отозвать согласие, обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Напишите на support@roditeli.online: ответим в течение 10 рабочих дней (срок можно продлить ещё на 5 с объяснением причины). Неправомерную обработку мы прекращаем в течение 3 рабочих дней и уничтожаем данные в течение 10.

Уже скопированное вами (снимок экрана, файл выгрузки) мы отозвать не можем.

8. Возраст

Приложением пользуются лица старше 18 лет. Входя в приложение, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18.

9. Если что-то случилось

Об утечке данных мы уведомим Роскомнадзор в сроки, установленные законом (в течение 24 часов о самом инциденте и в течение 72 часов о результатах расследования), а пользователей предупредим в приложении и по почте.

10. Изменения

Текущая версия: 10 от 26 октября 2026 года. При изменении политики мы публикуем новую версию здесь и в приложении, а там, где нужно согласие, спрашиваем его заново.